Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und unseren Dienstleistungen ist:

Westermann Siebdruck GmbH
Ueberlandstrasse 207
8600 Dübendorf
Schweiz

Telefon: 044 821 58 40
E-Mail: info@westermann-siebdruck.ch

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website https://westermann-siebdruck.ch sowie für alle damit zusammenhängenden Kontakt-, Anfrage- und Geschäftsprozesse der Westermann Siebdruck GmbH.

Wir bearbeiten Personendaten nach den Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). Soweit anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR).

3. Welche Personendaten wir bearbeiten

Wir bearbeiten diejenigen Personendaten, die Sie uns freiwillig mitteilen oder die bei der Nutzung unserer Website technisch anfallen.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name und Vorname
• Firma oder Organisation
• Adresse und Rechnungsadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Angaben zu Anfragen, Offerten und Aufträgen
• übermittelte Logos, Motive, Dateien, Texte oder Druckdaten
• technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Zugriffszeit und aufgerufene Seiten

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten nur soweit dies für unsere Geschäftstätigkeit, die Kommunikation und die Erfüllung unserer Leistungen notwendig ist.

• Beantwortung von Anfragen
• Erstellung von Offerten
• Abwicklung von Aufträgen
• Produktion personalisierter Artikel, Drucksachen, Stickereien und Beschriftungen
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Kundenbetreuung und Kommunikation
• technischer Betrieb und Sicherheit der Website
• Verbesserung unseres Angebots und unserer Website

5. Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung erfolgt nach dem schweizerischen Datenschutzrecht insbesondere, wenn sie für die Abwicklung einer Anfrage, eines Angebots, eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen sowie, falls erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.

Die von Ihnen übermittelten Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben, ausser dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Auftragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich.

7. Personalisierte Artikel und Druckdaten

Wenn Sie personalisierte Artikel, Drucksachen, Stickereien oder andere kundenspezifische Produkte anfragen oder bestellen, bearbeiten wir die dafür notwendigen Daten. Dazu gehören insbesondere Namen, Texte, Logos, Motive, Grössenangaben, Mengenangaben und weitere Produktionsdaten.

Diese Daten werden ausschliesslich zur Prüfung, Offertstellung, Produktion, Lieferung, Rechnungsstellung und Kundenkommunikation verwendet.

8. Website-Zugriffe und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Daten erfasst werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und technische Statusmeldungen.

Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website, der Fehleranalyse sowie dem Schutz vor Missbrauch. Sie werden nicht dazu verwendet, einzelne Besucher persönlich zu identifizieren, sofern dies nicht zur Abklärung von Missbrauch oder Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

9. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die Nutzung der Website erleichtern oder bestimmte Funktionen ermöglichen.

Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers ganz oder teilweise deaktivieren. Bei deaktivierten Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

10. Kontaktformular und E-Mail-Links

Falls auf der Website ein Kontaktformular eingesetzt wird, werden die darin eingegebenen Angaben zur Bearbeitung der Anfrage verwendet. Pflichtfelder sind nur solche Angaben, die für eine sinnvolle Bearbeitung notwendig sind.

Bei E-Mail-Links öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm. Die Übermittlung erfolgt über die von Ihnen genutzte E-Mail-Infrastruktur.

11. Eingebundene Inhalte und Dienste Dritter

Auf unserer Website können Inhalte oder Funktionen von Drittanbietern eingebunden sein, beispielsweise Karten, Schriften, technische Dienste, Sicherheitslösungen oder externe Links. Dabei können Daten wie IP-Adresse oder technische Zugriffsinformationen an diese Anbieter übermittelt werden.

Externe Links führen auf Websites Dritter. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

12. Google Maps und externe Kartenlinks

Sofern wir einen Kartenlink oder eine eingebettete Karte von Google Maps oder einem vergleichbaren Anbieter verwenden, können beim Aufruf dieser Dienste Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.

Wenn Sie einen externen Kartenlink anklicken, verlassen Sie unsere Website. Es gelten dann die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

13. Weitergabe von Personendaten

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Leistungen notwendig ist, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn ein berechtigtes Interesse besteht.

Eine Weitergabe kann insbesondere an folgende Empfänger erfolgen:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Druck-, Produktions- oder Lieferpartner, soweit für die Auftragserfüllung erforderlich
• Transport- und Versanddienstleister
• Zahlungs- und Buchhaltungsdienstleister
• Behörden, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht

14. Datenbearbeitung im Ausland

Grundsätzlich bearbeiten wir Personendaten in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum. Es kann jedoch vorkommen, dass Dienstleister Daten in anderen Staaten bearbeiten.

Erfolgt eine Datenbearbeitung in einem Staat ohne angemessenes Datenschutzniveau, achten wir darauf, dass geeignete Garantien bestehen, beispielsweise durch vertragliche Schutzmassnahmen oder andere gesetzlich vorgesehene Absicherungen.

15. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Geschäftsunterlagen, Rechnungen und steuerlich relevante Informationen können aufgrund gesetzlicher Pflichten während mehreren Jahren aufbewahrt werden.

Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder berechtigten Interessen einer weiteren Aufbewahrung entgegenstehen.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dennoch kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein absoluter Schutz kann nicht garantiert werden.

17. Ihre Rechte

Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts verschiedene Rechte. Dazu gehören insbesondere:

• Auskunft über bearbeitete Personendaten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung von Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
• Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten, soweit anwendbar
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@westermann-siebdruck.ch kontaktieren.

18. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen anwendbares Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie sich auch an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in der EU wenden.

19. Keine automatisierten Einzelentscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlicher erheblicher Beeinträchtigung für betroffene Personen.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Datenbearbeitungen, unsere Website, gesetzliche Vorgaben oder behördliche Empfehlungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.